智能客服

正德智能客服，采用人工客服+智能客服的模式，主要从事电信增值类、快递物流类、电子商务类、金融类外包业务的承接，目前主要服务客户为中国移动、中移在线、顺丰集团、中国邮政、中国电信、北纬通信等大型企业。现有呼叫职场10余个，投资建成了5000座席，现有坐席人员超过3000人，拥有管理、技术、业务多方位人才，致力于打造高素质、专业化的服务团队。

服务内容

服务优势

智能营业厅

智能营业厅以中国移动、华为、苹果、三星、vivo、OPPO、荣耀、小米等为战略合作伙伴，通过门店场景式、体验式营销服务，为消费者提供智能终端销售、运营商业务、智能产品体验与其他增值服务。致力于打造以客户体验为核心的移动通信生态链，为客户提供各种定制化、个性化产品与服务。